住客点评>>
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好评性价比不高。比快捷酒店贵不少,设施却还是快捷酒店的,只是大堂比快捷酒店漂亮。停车要收...
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好评服务超级棒,酒店地理位置很好,早餐很棒,房间干净
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好评房间特别干净,服务超级好,位置也特别优越,特别喜欢
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好评地理位置好,距公交,很近,出行方便,服务态度非常好,细心周到,真心不错,酒店干净整洁...
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好评非常喜欢的连锁酒店,每到一个地方出差,基本首选都会是全季,这家是乌鲁木齐的旗舰店,装...
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
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全季酒店(乌鲁木齐红山店)交通指南
距离大西门商业圈1公里步行约10分钟;
距离乌鲁木齐地窝堡机场20公里乘出租车约40分钟;
距离乌鲁木齐火车南站7公里乘出租车约15分钟;